p888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই নীতি মেনে চলা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি p888.vu ওয়েবসাইট ও তার সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। p888 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
p888 (অতঃপর "আমরা", "আমাদের" বা "p888" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের (অতঃপর "আপনি", "আপনার" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লিখিত) গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি একটি আইনি দলিল যা বর্ণনা করে যে p888 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে — যেমন নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ইত্যাদি।
এই নীতি p888.vu ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ এবং p888 দ্বারা পরিচালিত সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। p888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি জানাচ্ছেন।
p888 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম সংগ্রহ করা হয়। KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি ও সেলফি চাওয়া হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস রেকর্ড করা হয়। পূর্ণ আর্থিক শংসাপত্র বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে, বেটিং প্যাটার্ন, পছন্দের ক্যাটাগরি — এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস পরিচয়কারী নম্বর এবং জিওলোকেশন ডেটা (শহর পর্যায়) স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়।
গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে আপনার চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এটি সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করে।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই | চুক্তি পালন | পরিচয়, যোগাযোগ |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন | আর্থিক, পরিচয় |
| জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ | প্রযুক্তিগত, আচরণগত |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ (KYC/AML) | আইনি বাধ্যবাধকতা | পরিচয়, আর্থিক |
| গ্রাহক সহায়তা প্রদান | চুক্তি পালন | যোগাযোগ, ব্যবহার |
| পরিষেবার মান উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ | আচরণগত, প্রযুক্তিগত |
| ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার | সম্মতি | আচরণগত, যোগাযোগ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ | আচরণগত, আর্থিক |
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
p888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত মানের সমতুল্য। কোনো তথ্য প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য সবসময় হ্যাশড এবং এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
আমাদের ডেটাসেন্টারে ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা (IDS) এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী (যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা) নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে p888 যত দ্রুত সম্ভব ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অবহিত করা হবে।
p888 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার p888-এর কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক যদি p888 প্ল্যাটফর্মে থাকে, সেই পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য p888 দায়ী নয়। তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
p888 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকিজ | ভাষা পছন্দ, ব্যালেন্স প্রদর্শন | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পেজভিউ | ১ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি সনাক্তকরণ, সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক এবং এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
p888 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি। তবে মনে রাখবেন, কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা: p888 পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। p888 জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা দেয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি p888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
p888-এর প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে ছড়িয়ে থাকতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এই ধরনের যেকোনো আন্তর্জাতিক হস্তান্তর নিশ্চিত করে যে প্রাপ্তকারী পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করে।
আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে p888 প্রয়োজনীয় চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ পর্যাপ্ত নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
আপনার সম্মতি থাকলে p888 আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা, বোনাস অফার, নতুন গেমের আপডেট এবং অন্যান্য মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে পারে। এই যোগাযোগ SMS, ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে হতে পারে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে আসতে আপনি প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন অথবা আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারবেন। আনসাবস্ক্রাইব করলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) প্রাপ্তি অব্যাহত থাকবে।
মার্কেটিং বার্তা থেকে সরে আসা আপনার অ্যাকাউন্টকে কোনোভাবেই প্রভাবিত করে না। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা অপরিবর্তিত থাকবে।
p888 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও p888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। নীতি পরিবর্তনে যদি আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধগুলো গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ সততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি। এই নীতিটি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয় স্তরে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
আপনার সমস্ত ডেটা এবং লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash ও Nagad পেমেন্টও সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
p888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করুন। মার্কেটিং বার্তা থেকে যেকোনো সময় সরে আসুন।
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি মেয়াদ শেষে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা নিশ্চিত করে যে আমাদের সিস্টেম সর্বদা আপ-টু-ডেট।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে বাংলায় আমাদের দলের সাথে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন।
p888 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের তার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা যতটা সম্ভব স্বচ্ছ থাকি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি সব কিছু স্পষ্টভাবে জানাই।
ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট — যেখান থেকেই খেলুন না কেন, আপনার তথ্য সমানভাবে সুরক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে একই মান বজায় রাখে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো, সব কিছু এক জায়গায়।